【2024年最新】心を掴むSNSコミュニケーション術~CMM大学水曜講義~

CMM大学は、鈴木実歩さん主宰の継続サロン「CMM」のメンバーが、ビジネスが飛躍する専門知識を学び高め合う場として誕生したプラットフォーム。

月2回の水曜講義では、各分野の専門家からビジネスに役立つ高い見識を得られるとともに、学びや気づきをアウトプットしCMMメンバーと交流する時間も設けています。

CMMのサロンメンバーが講師を務めるCMM大学。

本記事では、2024年1月24日(水)10:00より開催された、第25回水曜講義の様子をお届けします!

講師・蠣崎希さんのプロフィール

今回の講師を務めるのは、SNSファンセールスプロデューサーの蠣崎希さんです。

もともとは指名売上トップの実績をもつ凄腕の美容販売員として活躍されていた蠣崎さんですが、あるとき子宮頸がんを発症。

病気と向き合うなかで「自分のやりたいことをしたい!」と決意し、起業家になる道を選択したそうです。

最初はビジネスが全くうまくいかなかったものの「Instagramを始めた瞬間、理想の人生を引き寄せた」と語る蠣崎さん。

具体的には、わずか4ヶ月でフォロワーが1.4万人になり、Instagramに関する書籍出版やコミュニティ運営などのInstagram事業だけで生計が成り立つようになったそうです!

現在は「自分で稼げる力をつけ、自由に未来を選べる女性を増やしたい」というミッションを掲げ、女性起業家や法人のInstagram構築や運用をサポートされています。

Instagramはビジネスと相性抜群!

まず「ビジネス目的でSNSを運用するなら、Instagramが1番おすすめ!」とおっしゃる蠣崎さん。

なぜなら、認知・集客・教育・ファン化・販売のビジネスに必要な工程全てをInstagram1つで完結できるからです。

なお、テキスト・動画・ライブ・DMなど、さまざまな機能を兼ね備えているInstagramですが、今後はリール(最大90秒のショート動画)投稿へ注力すると良いそうです。

というのも、Instagramはリール動画の投稿数が多いアカウントを優先的にユーザーのおすすめ欄に表示する傾向にあるから。

自分の投稿の露出が増える=より多くの人に自分の存在を知ってもらえるため、ビジネスの発展が期待できるでしょう。

2024年最新!信頼性が鍵を握るInstagramのトレンド

次に蠣崎さんは、Instagramの最新トレンドを教えてくれました。

2024年の最新トレンドこれまでのトレンド
ファンの数フォロワー数
オリジナルストーリーノウハウ
オンライン×リアルオンライン
動画投稿文字投稿

ビジネスはお客さまの信頼性のもとで成り立つため「フォロワー数だけを追う姿勢やアカウントの素性の分からない発信は、ユーザー離れの原因になる」とおっしゃる蠣崎さん。

ビジネスを長く続けていくには、信頼をベースに置いたコミュニケーションが大切なのですね!

ファン化が加速するSNSコミュニケーション術3つ

続いて蠣崎さんは、ファン化を加速させるためのSNSコミュニケーション術を紹介してくださいました。

  1. 何を発信しているかが瞬時に分かるプロフィールにする
  2. ビジョンやストーリーを見せていく
  3. 情報は惜しまず全部出す

1つずつ順番に解説します。

1.何を発信しているかが瞬時に分かるプロフィールにする

まずは、プロフィールの改変からです。

具体的には「あなた=〇〇の人」と自分の専門分野を一言で表現できる言葉を探し、プロフィール欄に反映すると良いとのこと。

特に以下の3項目はユーザーの目をひく部分なので、重点的に変えてみてください。

具体的な変更内容は以下の通り↓

項目名載せる情報
肩書き何をしている人
ハイライト自己紹介・お客様の声・実績
固定ページバナー・自己紹介のスライド

するとアカウントの信頼性が増し、よりユーザーの興味を惹けるようになるでしょう。

2.使命やストーリーを見せていく

また、使命やストーリーが見える発信をしていくと、共感や憧れを呼びファン化を加速させるそうです。

というのも人は相手の熱い想いや生き様に大きく心を動かされる生き物だから。

自分のコンプレックスや過去の挫折、泥臭く挑戦している姿なども包み隠さず見せていくと、あなたを応援するファンが必ず増えていくそうです。

根強いファンを獲得できれば、商品そのものではなく「〇〇さんの講座だから受けたい」とあなた自身が選ばれるようになるとのお話でした。

3.情報は惜しまず全部出す

そして、ファンを作るうえで大切なのは先出し&全出しの精神です。

出し惜しみなく情報を提供すれば「ここまでやってくれるんですか?」とホスピタリティの部分が評価され、信頼獲得につながるとのこと。

蠣崎さん自身、Instagramで全ての情報を無料で配信したことで、ファンになってくれる人がたくさんできたそうです。

蠣崎さんのInstagram

徹底的にGIVEする精神が、最終的に自分のもとに恩恵として返ってくるのですね!

受講者の声

講義中は「自分の使命」を考える時間が設けられ、その内容をチャットでシェアしていただく一幕もありました↓

どれも即座に考えたとは思えない素敵なものばかりで、皆さまの言語化能力の高さや表現力の豊かさが伝わってきます!

まとめ

今回はCMM大学第25回水曜講義「2024年最新のSNSコミュニケーション術」をお届けしました。

講義の最後に「Instagramは、いつからでも・どこからでも・誰にでも理想の未来を引き寄せてくれるビジネスの最強のパートナー」と教えてくれた蠣崎さん。

あなたらしい投稿でファンを増やし、ご自身のビジネスを飛躍させていってくださいね!

蠣崎希さん、このたびは素晴らしい講義を開催してくださり、本当にありがとうございました!

蠣崎希さんのメディアはこちら↓
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